COLUNA DO CHRIS

Carioca com formação inicial em Administração, o dinâmico Anderson Tonnera fez Pós-Graduação em Gestão da Qualidade na UFF, obteve duas certificações internacionais em coaching, uma certificação em auditoria interna e outra em modelagem de processos. Há quase 10 anos percorre o Brasil com o trabalho de consultoria empresarial e coaching. Depois de anos compondo a equipe de sócios do Grupo Pragmática, onde contribui no desenvolvimento de grandes marcas e empresas, o também escritor e palestrante, agora presta um trabalho diferenciado, voltado para as reais necessidades de empresas em diferentes segmentos e dimensões. Empresas familiares é sua especia-lidade, com conceitos práticos que também se aplicam ao agronegócio, onde a dinastia quase sempre faz parte da realidade. Em um bate papo interessante, ele fala de seu trabalho e dá dicas para quem quer crescer ainda mais comercialmente...

Muitos comparam um consultor empresarial como “psicólogo da empresa”. Dá para usar esta metáfora? E qual a importância real deste trabalho nos dias de hoje?
O trabalho de uma consultoria consiste em mostrar a realidade organizacional de novos ângulos ao empresário, focando duas necessidades básicas: Melhorar sua operação atual (aumento de receita e redução de custos) e projetar o seu futuro no médio e longo prazo. A consultoria atua como suporte para o crescimento de uma empresa. É importante ressaltar que o sucesso de uma consultoria só se concretiza se houver na empresa uma disposição em mudar e abrir a mente para o novo mercado que se apresenta. Então, quanto à metáfora usada, acredito que nosso trabalho vai além, não como um psicólogo, mas um personal treinner que vai não só orientar, mas acompanhar de perto o desenvolvimento do aluno que busca melhora física e saúde.

Dentro de seu trabalho, você é multifacetado como consultor, escritor, palestrante e coach. Como separa as funções e qual tem sua maior atenção atualmente?
São funções complementares. O maior foco é a consultoria que, de fato, tem um grande poder transformacional nas empresas. O coaching serve como suporte nesse processo de desenvolvimento de pessoas. Ser palestrante preenche uma lacuna grande que vemos no interior do Brasil, levando informações onde este tipo de serviço é escasso ou de baixa qualidade. Já atuar na área editorial, permite a clientes e parceiros terem acessos a materiais práticos para aplicar em suas empresas.

No caso do coaching, a procura tem crescido muito no Brasil. O que ele realmente proporciona aos participantes?
É muito comum confundirmos coaching com terapia, psicologia ou algo do tipo. Coaching é um processo de parceria entre o profissional e o cliente. Este trabalho em conjunto visa aumentar a performance do indivíduo, além de definir metas pessoais e profissionais que serão alvos de trabalho de ambos, para assim atingir objetivos definidos, elevando também o nível de consciência do cliente atendido com este serviço.

Em tempos de mercado globalizado, onde as pessoas encontram produtos e serviços sem se importar com local ou distância pela Internet, o que uma empresa deve ter ou fazer para se manter no mercado?
Quando percorro o rBasil palestrando e prestando consultoria à empresas, sempre mostro que o grande foco para se manter competitivo no mercado consiste em: 1) Possui um planejamento estratégico com metas para até cinco anos; 2) Ter uma área de recursos humanos estruturado na empresa, e não apenas o departamento pessoal; 3) Processos enxutos e padronizados, como a redução de desperdícios; 4) Treinamento constante de pessoas, pois capital intelectual é o grande diferencial do mundo atual.

Nos últimos anos, muitas empresas familiares acabam falindo ou se rendendo a outras corporações empresariais. Na prática, quais os riscos que uma empresa sem o devido profissionalismo corre?
Empresas que não são profissionalizadas acabam sendo gerenciadas através de percepção e isso é preocupante, porque o nível de competição de hoje é muito mais acentuado do que no passado. Empresas precisam ser gerenciadas por números, não só planilhas de custos e lucros, mas indicadores de desempenho. Todos devem ter metas, desde o presidente até o auxiliar de limpeza. E a gestão sob o desempenho deve ser constante. Hoje, a empresa que não enxerga claramente seu resultado, é uma forte candidata a perder espaço no mercado.

Esta problemática também existe no setor agrícola? De que forma a não preparação de um sucessor e a profissionalização da empresa podem impactar nos negócios do campo?
Com certeza! O agronegócio tem crescido de uma forma promissora. Contudo, falta investir em qualificação da mão-de-obra e formação de líderes que, além de dominar conhecimentos técnicos, possuem práticas de gestão para melhoria da produtividade e, consequentemente, dos resultados operacionais. Sem preparar um sucessor, os negócios podem ficar totalmente comprometidos no futuro, pois a tendência é que o nível de concorrência aumente de forma significativa neste ramo. Os produtores que definirem seu sucessor o quanto antes e realizarem devidamente o treinamento do mesmo, largam muito na frente, fugindo do risco de que o que construiu se perca no futuro.

Pelo visto, a escolha do sucessor acaba tendo grande importância. Em uma família com vários filhos e até netos envolvidos no trabalho, como identificar o melhor sucessor?
Primeiramente, preciso deixar claro que o sucessor não é obrigatoriamente o filho mais velho e o fato de existir uma mulher entre os filhos, não quer dizer que ela é descartada. Estes dois mitos precisam ser quebrados no Brasil, principalmente no setor do agronegócio. A escolha do sucessor é por mérito e competência. Alguns critérios são importantes na escolha. Um bom exemplo: alguém formado há mais de cinco anos, de preferencia com experiência em outras organizações, e que tenha conhecido e até atuado em diversos setores da empresa. Estes, entre outros critérios, definem um sucessor ideal.

Em que nível de maturidade encontra-se a profissionalização das empresas no Brasil? Existem regiões mais avançadas que podem servir de modelo para as demais?
Estamos em um processo ainda muito embrionário, mas existem alguns avanços. Hoje é inaceitável que uma empresa familiar não tenha um acordo de sócios formalizado. Isso garante a sobrevivência da empresa e da família ao longo dos anos. Temos procurado mostrar aos fundadores a importância de formalizar este acordo, até para evitar que possíveis desentendimentos familiares causem sérios problemas à empresa. A região Sudeste, principalmente no Rio de Janeiro e em São Paulo, já existe um nível avançado neste sentido, até pela preocupação que os empresários deste eixo demonstram em buscar auxílio externo para melhoria da suas empresas, muitas com décadas de existência, que atravessam gerações.

Em linhas gerais, quais os princípios básicos ou passos principais para profissionalizar uma empresa familiar?
O primeiro passo é estabelecer critérios de medição para toda a operação, incluindo todas as pessoas que atuam na organização. Depois, alinhar a visão de futuro da empresa em um planejamento estratégico formalizado. É importante desenvolver a formação de um conselho dentro da empresa e definir um modelo de gestão que garanta o bom funcionamento da organização.

Com o segmento crescente e aquecido, o que deve se levar em conta na escolha do consultor empresarial?
Como em qualquer outro contratado, é sempre importante verificar o currículo do consultor, verificando se ele possui a formação adequada ao trabalho que desenvolve. Após isso, analisar quanto o trabalho do mesmo é realmente prático. Infelizmente, hoje no Brasil temos muitas empresas vendendo “receita de bolo” para todos os tipos de empresa sem entender o mercado que a mesma está inserida. No meu caso, não fecho nenhum contrato de consultoria sem antes fazer uma análise e diagnóstico na empresa. Não posso ser guiado pelo que o diretor diz ser o problema dele; Para realmente ajudar, preciso investigar a fundo como tudo está funcionando. Este período de análise e diagnóstico serve como um grande “raio X” da empresa, onde observo seus processos, sócios, profissionais e mercado que atua.

Conciliando a publicação de artigos e livros ao seu trabalho, quais as novidades para 2013?
Este ano promete! Recentemente lancei um livro sobre como aplicar treinamentos corporativos, pela editora “Ag.Book”. A publicação é um manual prático para profissionais de recursos humanos e áreas afins se prepararem para uma sessão. Ainda neste semestre sairá o livro “Coaching – A Solução” da editora “Ser Mais”, no qual fui um dos escolhidos no Brasil para compor a obra como coautor. Acabo de assinar contrato com a “Alta Books” para publicar, no segundo semestre, um grande manual de gestão empresarial. Ainda no campo da escrita, continuo sendo colunista da “Revista Visão Jurídica” e o site “Portal dos Administradores”. É muito trabalho, mas que me satisfaz!

Depois de tanto rodar o Brasil e atuar com grandes empresas, você desenvolveu alguns trabalhos de sucesso em Primavera. Conte um pouco desta experiência e o que lhe atrai na região?
Três cidades ao longo destes anos me chamaram muita atenção: Petrolina, onde em meio ao sertão nordestino, você vê uma região muito aquecida economicamente; Ribeirão Preto é uma linda cidade com ótima qualidade de vida e uma economia que cresce de forma sustentável; A terceira é a simpática e próspera Primavera do Leste, que me surpreende com a capacidade de crescimento da cidade em tão pouco tempo. Isso demonstra que existem políticos com alto grau de competência na região e um povo preocupado com o seu desenvolvimento intelectual. É muito interessante perceber a evolução da cidade em estrutura, cultura e organização. Então, com minha experiência, espero contribuir para a evolução de empresas e agro empresários abertos à importância da consultoria.

Você planeja novas palestras em Primavera do Leste. Neste caso o foco é apenas empresas familiares? E como funcionarão?
O foco acaba sendo empresa familiar, mas a prática da gestão pode ser aplicada a qualquer tipo de empresa, em qualquer lugar do mundo. No sucesso empresarial o negócio muda, a gestão, nunca! Em março teremos a primeira palestra de um ciclo trimestral que será realizado em Primavera. Os temas serão bem práticos e falam da realidade do empresário local: “Administração do tempo”; “Como gerenciar empresa familiar”; “A importância do coaching”; “Orçamento pessoal”. Todas as palestras vão gerar ao participante um material impresso para aprendizado contínuo, bem como planilhas e ferramentas de tudo que for abordado no workshop. Além disso, já presto negócios para empresas locais e já estou em análise para começar a atuar com novos clientes.

Recém criada, a Associação dos Corretores de Imóveis de Primavera aproveitou o Dia do Corretor para reunir a classe local com Feijoada realizada no último Sábado. Com apoio do CRECI-MT e incorporadoras locais, a entidade confraternizou colegas e ainda homenageou profissionais pioneiros em Primabera do Leste. O evento foi marcado por descontração, música e sorteios. Confira os flashes de Diego Eifler...

Parte dos corretoresenvolvidos na ACIP: Daniel Alves, Gisele Zorzela Bittencourt, Rafael Santos, Jonas Silvestrini, Gustavo Fraga, Cris Dutra, Maria Andreta e Welder Rezende. Abaixo, o presidente do CRECI Mato Grosso, Claudecir Conttreira e o presidente da ACIP Jonas Silvestrini com os medalhistas da 1a Copa CRECI de Futebol Society: Nelson Santos, Diego Brandão, Junior Pain e Bruno Cezar Fernandes

Aqui o apresentador Tiago Candido com o prefeito Sergio Machnic e primeira-dama Selma, a vice-prefeita Iva Viana, deputado Nininho, o presidente da Assembleia de MT, deputado Max Russi, o presidente da Câmara de Primavera, vereador Marco Aurélio Sales, e o ex-deputado Ulysses Moraes entre os produtores Elson Ramos (Ditado Produções) e Jhonatan Bonoldi (Kapitão Produções) celebram o sucesso da Expo Primavera 2025. Abaixo alguns flashes de quem circulou por Camarote e Bangalôs....

FOTOS DIEGO EIFLERFoi no entardecer da última quarta-feira que Ana Zélia Sversuti abriu o amplo jardim de sua casa para comemorar seu aniversário, sempre famoso por reunir mulheres da sociedade de Primavera do Leste. Suas amigas de diferentes círculos e gerações que se encontram em torno da dama. Tudo preparado pela filha Fernanda Sversuti, que sempre vem dos Estados Unidos para visitar a família e produzir a reunião festiva. Este ano com buffet de Mayara Tubino e música ao vivo. Confira abaixo quem passou por lá...

Acima, o coordenador comercial da JMD Hamoa Urbanismo, Alan Murilo com os incorporadores Emerson e Kenya Riva no jantar realizado no restaurante Armazém nesta segunda-feira. Reunindo os corretores cadastrados, na ocasião, as empresas deram start na campanha de lançamento do Condomínio Hamoa Resort Residencial, com toda estrutura de lazer e serviços como spa e restaurante para os futuros moradores. Confira quem passou por lá... 

Agroligadas núcleo Primavera do Leste: Juliana Barbosa (conselheira), Marlei Danielli (coordenadora), Glaucia Rosa de Freitas (administrativa financeira), Salicia Palu (vice-coordenadora), Vanessa de Souza Medeiros (administrativa finaceira), Maraisa Ravanello Donin (comunicação e marketig), Aurea Degani (coordenadora de projetos) e Bruna de Almeida Freitas (comunicação e marketing); abaixo a idealizadora e coordenadora nacional Geni Shenkel e a palestrante Vanessa Chiamulera, que falou sobre um novo olhar para o agronegócio

Confira abaixo flashes de quem passou pelo evento realizado no Auditório da Primacredi...

As charmosas barrcas com os chefs que ofereceram variedade de pratos doces e salgados e ao entardecer, a atmosfera da Praça da Edificatto com ambiente agradável que perdurou até altas horas...

Seguindo sucesso da primeira edição, a Estação Gourmet da Edificatto movimentou o espaço ao lado da Central de Negócios na Av. Campo Grande neste sábado. As barracas traziam um menu selecionados de chefs da cidade. Nesta edição participaram Allan Rodrigues, Brownies do Pedro, Pizzaria Don Caprese, Gastrô, Japinha Oriental, Lucca Chocolateria, Me Gusta Massas, Padoca Bistrô, Ponto da Carne Espetos e Por Dios Cozinha Mexicana, além de drinks e vinhos da Chez Vine e chopp do Lions Clube. O projeto Mão na Massa comandou os brinquedos para as crianças e a programação musical foi eclética com banda gospel, a banda Brasuca Rock, além do DJs Diego Almeida e a DJ Miriclo, com participação de Thaís Camilo Riva também nas pick-ups.

A concentração de um vasto público foi o ideal para que a Edificatto apresentasse o TC Shops, operação de varejo que irá funcionar no Trade Center Primavera a partir do próximo ano. A CEO da incorporadora, Gisele Barco aproveitou a ocasião e deu spoiler sobre o ambiente destinado a operações de varejo selecionado e anunciou empresas que já estão em negociação para abrir as portas no empreendimento. Confira os flashes da Estação, que deve ganhar mais uma edição no segundo semestre...

Ao lado do pai Claudio, Gisele Barco aproveitou a ocasião para apresentar o TC Shops que a Edificatto vai lançar no Trade Center Primavera. Abaixo, modelos circulando com a marca do novo point de varejo selecionado

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